NHÂN VIÊN KỸ THUẬT

Mục tiêu công việc
– Cài đặt, triển khai phần mềm mới tại hệ thống phòng máy/ internet của khách hàng công ty
– Hỗ trợ kỹ thuật tại hệ thống phòng máy/ internet của khách hàng công ty
– Tư vấn, bán hàng cho khách hàng về các thiết bị phần cứng
Các nhiệm vụ chính
1. Lắp ráp và cài đặt phần mềm tại hệ thống phòng máy, phòng game internet trực thuộc khu vực được phân công
– Chịu trách nhiệm lắp ráp và cài đặt, triển khai phần mềm mới theo yêu cầu và theo hướng dẫn từ quản lý trực tiếp
– Tư vấn, hướng dẫn cho khách hàng về cách sử dụng, lợi ích chương trình
– Kiểm tra phiên bản mới ứng dụng, chức năng, giao diện,..
2. Hỗ trợ kỹ thuật tại hệ thống phòng máy, phòng game internet trực thuộc khu vực được phân công
– Xử lý sự cố phần cứng, phần mềm tại hệ thống phòng máy, phòng game internet
– Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm công ty
– Hoàn thành danh sách các yêu cầu, nhiệm vụ thực hiện và báo cáo tình hình thực hiện trên cơ sở
thường xuyên (hàng ngày/ hàng tuần).
– Phân tích và cung cấp các giải pháp xử lý kỹ thuật cho người sử dụng phục vụ nhu cầu kinh doanh
3. Tìm hiểu và thuộc tính năng của sản phẩm, ưu nhược điểm của sản phẩm công ty.
4. Hỗ trợ kỹ thuật cho khu vực văn phòng trực thuộc
– Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên văn phòng (end-user)
– Đảm bảo mọi điều kiện làm việc của tất cả thiết bị văn phòng liên quan đến công nghệ thông tin (ví dụ
như máy tính xách tay, máy in, máy fax,…) kể cả việc bảo trì, bảo dưỡng thường xuyên.
5. Tư vấn, bán hàng cho các khách hàng đang dùng dịch vụ của công ty. Nghiên cứu, tìm tòi các sản phẩm mới,
phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách hàng
6. Các nhiệm vụ khác
– Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến hoạt động của phòng ban
– Tham mưu cho Quản lý trực tiếp/ Ban Giám đốc những vấn đề thuộc lĩnh vực chuyên môn
– Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp/ Ban Giám đốc
7. Tất cả các nhiệm vụ chính và phần trách nhiệm được giao nêu trên không mang tính toàn diện và có thể thay
đổi theo nhu cầu công việc, mục tiêu – chiến lược của công ty trong từng giai đoạn cụ thế
Yêu cầu công việc
1. Kiến thức & kinh nghiệm làm việc
– Tốt nghiệp Trung học chuyên nghiệp trở lên
– Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật
3. Kỹ năng
– Giải quyết công việc hiệu quả trong môi trường làm việc năng động
– Giao tiếp tốt và thông minh trong các hành vi ứng xử.
– Biết sử dụng thành thạo các phần mềm ứng dụng phục vụ công việc.
Quyền lợi
– Mức lương thỏa thuận theo năng lực, hoa hồng theo doanh số và KPI
– Được tham gia các chương trình đào tạo về chuyên môn và kỹ năng với các chuyên gia
– Môi trường làm việc cởi mở, trẻ trung, nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc
– Lương tháng 13
– Thưởng hàng năm theo đánh giá năng lực(KPI) của cá nhân và kết quả kinh doanh của công ty
– Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, được tham gia bảo hiểm Generali theo chính sách riêng của công ty
– Được tham gia các chương trinh teambuilding, nghỉ mát công ty tổ chức hàng năm
– Có 14 ngày phép/ năm và nghỉ ốm nguyên lương 6 ngày/năm
– Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6.

Nộp hồ sơ

Các bước để có hồ sơ được đánh giá cao

  • Cập nhật lại CV tới thời điểm hiện tại: có đầy đủ email, số phone và mức lương mong muốn.
  • Soạn mail với tiêu đề "Ứng tuyển vào vị trí: Kỹ thuật viên"
  • Đính kèm CV mới nhất vào email và gửi tới tuyendung@teko.vn

Hoặc nộp đơn sử dụng form ứng tuyển của Teko ở đây